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注：配圖為UCI設計公司作品

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電子商務似乎正在吞噬零售業。 我們看到老牌實體零售品牌關閉或破產，這是十年前我們從未想到會看到的。 以玩具反斗城為例。在經營了60多年后，他們正在清算和關閉所有剩余的美國商店。 另一方面，數字世界是一個令人興奮的地方，企業主開始建立自己的數字品牌，并在數字市場上競爭。 大多數實體店都被迫創建了網上商店。 但是在網上成名并不容易。如果你想成功，你必須知道一些商業秘密。 這里是電子商務成功的五個最重要的因素，你不能忽視。 先說為什么那么多電商一開始就很糾結。 為什么許多電子商務企業舉步維艱 電商之爭有很多共同的原因，不同行業的店鋪會面臨不同的磨難。 但所有電子商務企業都必須打一些一般性的仗。 大約80%的電子商務企業都失敗了。有三個常見的原因會讓客戶將你遠遠甩在身后：客戶不知道如何使用你的網站 產品價值不明確 航海很困難，不要害怕。解決這些問題的方法可能比你想象的要簡單。 首先，人們不會根據自身的優點來評判你的商業計劃或產品。客戶只是在他們想要的時候想要他們想要的東西。 有時，他們的期望會很高。尤其是網上。 如果你的網站上有太多的運輸選擇，你會阻止那些想要快速得到產品的顧客。 多達80%的美國購物者表示，運輸價格和速度對決定他們在哪里購物非常或非常有影響。 這就是為什么你應該盡可能提供快速免費運輸，比如服裝品牌Shongolulu，它為30美元或以上的訂單提供免費運輸。當客戶不必支付運費時，他們更有可能購買他們無法觸摸、感受或嘗試的東西，因為風險更小。 顧客也不想永遠等著拿到他們訂購的東西，所以如果你愿意提供免費送貨，選擇一個快捷的選擇。 2017年初，全國零售聯合會推測，隨著移動電子商務銷售額的飆升，在線零售的增長速度將比零售行業的其他行業快3倍。網購的興起也縮短了消費者的耐心。網上購物者尋求便利。 他們不想處理困難的退貨政策或長時間等待訂單。 除了漫長的等待時間和棘手的運輸選擇，苦苦掙扎的企業沒有考慮到以下幾點：品牌 搜索引擎優化 用戶體驗 透明度 參與但好消息是，在2018年開始電子商務業務是完全可行的。把這些因素都考慮進去也很重要，這可以幫助你從競爭對手中脫穎而出。 第一步是用一些偉大的價值觀來建立你的品牌。 1.你的品牌就是你的目標 無論你是否知道，你的電子商務業務都有一個品牌作為其身份的核心。 為了找出它是什么，你必須考慮你做什么，為什么要做。 你的品牌體現了一套與你的業務核心努力相關的價值觀。一些老品牌老化得不好，因為他們沒有明確的使命。 或者他們知道，但不公開。 2017年，Enso的世界價值指數根據美國人如何確定他們的目的以及他們的目的與客戶價值的吻合程度，分析了150個品牌。這項研究還考察了每家公司推動品牌宣傳和購買的程度。 對于不同的人口統計數據，結果有很大的不同。嬰兒潮一代將紐曼公司排在榜單第七位，而千禧一代將該公司排在第81位。 如果他們不能吸引千禧一代，這個品牌可能會失去吸引力，因為他們這一代人比嬰兒潮一代人多得多，是x一代人的三倍。 根據皮尤研究中心的數據，到2019年，千禧一代預計將超過嬰兒潮一代，成為美國最大的一代。 AAA級，輝瑞和三星在千禧一代中的排名也遠低于嬰兒潮一代：AAA:千禧一代排名：第92位；嬰兒潮一代排名：第26位 輝瑞：千禧排名：第136位；嬰兒潮一代排名：第65位 三星：千禧排名：第74位；嬰兒潮排名：第19位底線?

偏離你的品牌會傷害你的信息。 當你傷害了你的信息，你就傷害了你的品牌。你的品牌堅持在你的顧客的獨特感知地圖上。他們基于與你的公司的互動，對你的品牌身份建立假設，他們不太可能忘記他們的第一印象。 這意味著他們在選擇再次購買時會記住你

注：配圖為UCI設計公司作品

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