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我曾經(jīng)花了25.2萬(wàn)美元在轉(zhuǎn)化率優(yōu)化上。
我從這個(gè)過(guò)程中學(xué)到了很多,但最大的收獲非常簡(jiǎn)單:轉(zhuǎn)化是復(fù)雜的。
實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化意味著大量的試錯(cuò)。
他們需要時(shí)間、精力、研究和測(cè)試才能做好。
但是不要讓這嚇到你。
也不要認(rèn)為你必須花費(fèi)25萬(wàn)英鎊(像我一樣)。
因?yàn)槲以谶@里分享我的秘密,告訴你如何完成轉(zhuǎn)換工作。
它不需要大規(guī)模的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)(像我一樣!)去做。
你甚至不需要成為陰極射線(xiàn)示波器的專(zhuān)家。你只需要始終如一。事實(shí)上,你每天都可以做一些小事情,這些小事情可以帶來(lái)大的結(jié)果。
下面是一些你應(yīng)該把精力放在提高轉(zhuǎn)化率和節(jié)省時(shí)間(和金錢(qián))上的小任務(wù)。
1.縮短你的文稿,精煉你的信息
你能做的最簡(jiǎn)單的事情之一?
什么都沒(méi)有。
好吧,不是什么都沒(méi)有,但需要很少的工作。
我什么意思?
我的意思是是時(shí)候去除那些對(duì)你沒(méi)用的東西了。少即是多。
剛開(kāi)始瘋狂彩蛋的時(shí)候,我以為擁有更多內(nèi)容就意味著更容易轉(zhuǎn)化。
我們有轉(zhuǎn)化率專(zhuān)家告訴我們,人們被我們的主頁(yè)弄糊涂了,所以我們把它加長(zhǎng)了。我們的長(zhǎng)格式頁(yè)面獲得了30%以上的轉(zhuǎn)化率。
但這并不是我們實(shí)驗(yàn)的結(jié)束。
我們回到專(zhuān)家那里,告訴他們要打破我們的記錄。
我們做了大量的研究來(lái)找出哪些信息有效,哪些無(wú)效。
結(jié)果給了我們一個(gè)較短網(wǎng)站的四個(gè)不同的變體。在增強(qiáng)其他版本的所有工作之后,猜猜哪個(gè)網(wǎng)站是贏家?
最短的一個(gè)(一直靠右)。令人驚訝,對(duì)吧?
事實(shí)證明,人們想要解釋。但他們不想要長(zhǎng)篇大論的解釋。他們希望它們又短又甜。
要梳理的信息太多會(huì)導(dǎo)致分析癱瘓。
人們花了太多時(shí)間來(lái)決定是否選擇你的產(chǎn)品或服務(wù),結(jié)果他們什么都沒(méi)選擇。
您可以通過(guò)為他們簡(jiǎn)化流程來(lái)防止這種情況。
讓你的網(wǎng)站更簡(jiǎn)單,去掉多余的內(nèi)容。
專(zhuān)注于你的核心信息(你的產(chǎn)品或服務(wù)),別無(wú)其他。
刪除主頁(yè)和登陸頁(yè)面上多余的不會(huì)被轉(zhuǎn)換的信息。
這是提高轉(zhuǎn)化率最簡(jiǎn)單的方法之一,而且?guī)缀醪换〞r(shí)間。
2.將社交證明添加到您的登錄頁(yè)面
社會(huì)證明是新的口碑。為什么有效?
因?yàn)槿藗兿矚g隨大流。
例如,如果他們看到他們的一個(gè)朋友喜歡你的臉書(shū)頁(yè)面,他們也可能更傾向于喜歡你的臉書(shū)頁(yè)面。
我相信你會(huì)看到社交媒體廣告中一直在使用客戶(hù)評(píng)價(jià)。但是在你的網(wǎng)站上包含推薦也可以提高你的轉(zhuǎn)化率。
有很多方法可以做到這一點(diǎn),比如包括你獲得的獎(jiǎng)項(xiàng),你合作過(guò)的公司,或者你從客戶(hù)那里收到的真實(shí)的證明和評(píng)論。
這些將向潛在客戶(hù)證明,你是一個(gè)值得信賴(lài)的公司購(gòu)買(mǎi)。
例如,看看比扎博.他們的網(wǎng)站上有幾種形式的社會(huì)證明。他們的主頁(yè)上有一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),顯示在文件夾的正上方,CTA的下方,所以他們從一開(kāi)始就證明了自己的價(jià)值。
他們還有一份信任他們的公司名單。如果你繼續(xù)向下滾動(dòng)頁(yè)面,他們會(huì)在功能之間列出客戶(hù)評(píng)價(jià)。在登錄頁(yè)面上顯示推薦已經(jīng)被證明可以推動(dòng)驗(yàn)證,這是轉(zhuǎn)化優(yōu)化的一個(gè)主要組成部分。
它們之所以有效,是因?yàn)樗鼈兘⒘诵抛u(yù)。
如果你已經(jīng)有客戶(hù),他們可以很快得到。
你不必每天花幾個(gè)小時(shí)來(lái)構(gòu)建案例研究或測(cè)試。
你只需要問(wèn)你的顧客他們已經(jīng)喜歡你什么了。很簡(jiǎn)單,對(duì)吧?
比扎博在這方面做得很好的一件事是在他們的證詞旁邊使用他們客戶(hù)的圖像。研究表明,圖片的使用增加了陳述的可信度。
所以,如果你要附上推薦信,一定要在旁邊附上照片。
然而,它們不一定是顧客的照片。
它們也可以是容易獲得的公司標(biāo)識(shí)或股票照片。
Zendeskis是在他們的網(wǎng)站上使用社交證明的另一個(gè)例子。與比扎博類(lèi)似,他們以可信任的知名公司的形式提供社會(huì)證明。毫無(wú)疑問(wèn),這些品牌是強(qiáng)大的,尤其是包括商標(biāo)在內(nèi)。如果他們信任Zendesk,那就意味著你也可以。對(duì)嗎?
但這并不是Zendesk做得對(duì)的全部。
就在他們頁(yè)面的這一部分上方是另一個(gè)轉(zhuǎn)換點(diǎn),旁邊是一些人的圖像,還有一個(gè)可下載的線(xiàn)索磁鐵,上面有更多的社交證明Zendesk。在這里做的事情有三個(gè)好處:他們用公司的圖片來(lái)促進(jìn)信任
他們用圖像來(lái)標(biāo)記
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