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注：配圖為UCI設計公司作品

銀川包裝設計公司轉發原文直譯：

阿爾伯塔大學有一個每日新聞郵件，它每天早上發出，重述前一天在新聞網上發布的故事。 郵件開始于2011年9月。訂戶通過在所有故事頁面和大學網站上的其他幾個地方的綜合行動號召進行注冊。 在第一年，它的用戶增長緩慢，到2012年11月已超過400人。與大學社區、城市和省份的規模相比，以及與新聞網站每天獲得的讀者數量相比，這仍然很小——每月大約有30-50,000的獨立頁面訪問量。 這里有一封每日新聞郵件：微移實驗 在實驗之前，行動號召出現在每篇新聞報道中，并以按鈕或鏈接的形式出現在網站的幾個頁面上。這導致每天最多只有幾個用戶。行動號召讓訪問者填寫一份簡短的表格，要求他們提供自己的姓名和電子郵件地址。在推出我們的響應式網站時，這被簡化為一封電子郵件，但訂閱率仍然相對較低。 下面是在微移設置之前的注冊表單：一天下午，當我們閱讀關于夸拉魯斯將該工具用作微移而不僅僅是反饋或調查工具的新想法的博客帖子時，我們看到了將其用于每日新聞的潛力。鑒于訂閱率低和發布每日新聞的精力，我們希望找到新的、簡單的方法來推廣電子郵件，尤其是對那些已經閱讀新聞的人。 雖然主要受眾是校園教職員工和學生，但我們發現大量的流量來自搜索，有時多達三分之一的流量，其中四分之一實際上是網站的新流量。許多故事都有特定名稱或研究術語的關鍵字，每天都會被搜索到。有些讀者來看一個故事就走了，所以我們需要尋找一種方式來吸引那些顯然對某個主題或某條烏爾貝塔信息感興趣的讀者。 我們決定，當讀者訪問一個故事并在頁面上停留10秒鐘后，我們會彈出一個提示，說"你似乎對烏爾貝塔新聞感興趣"。你想注冊每日新聞郵件嗎?

僅僅幾天后，我們看到了結果，并意識到我們已經引發了相當多的訂閱。在設置閃屏振動之前，我們通常每天最多看到一兩個注冊。現在，有時我們會看到多達12到15個注冊者。 以下是九個月來的回復率：流程 這仍然是一個有點手動的過程。每隔幾天，我們就會輸出?

戰斗支援車文件，并上傳到我們的郵件客戶端，檢查重復和任何當前訂戶。由于這種情況不斷增加，我們開始尋找更快導入地址的方法。 我們還將此作為案例研究，與將在校園內幾個主要新聞/雜志網站上采用相同策略的客戶分享。 結果呢 如前所述，這一簡短而甜蜜的提醒立即引起了巨大的反響。回應者的注冊率一直穩定在20%以上。在不到一年的時間里，用戶數量增長了近500%。該郵件的打開率一直穩定在30%以上。 開始時是一個實驗，后來變成了一個不斷的行動號召。我們將繼續關注這一點，看看注冊率和開放率是否會下降，但隨著持續的正增長，它仍在運行。外賣員不要害怕測試。調查/微調工具的簡單性使我們可以用很少的開發時間快速實現微調。如果我們討論而不是嘗試一些新的東西，我們可能仍然只有不到1000名訂戶。 不要低估桌面用戶。當時，移動版的調查/微移工具還沒有開發出來。盡管現在我們的響應網站越來越多的視圖是移動的，桌面視圖仍然很高。對特定受眾實施某項功能仍能產生巨大的效果，并影響未來的營銷理念。 嘗試其他案例。說到未來的營銷理念，我們正在校園內嘗試其他訂閱和線索捕捉案例。有些有效，有些無效，有些需要調整。這對我們和校園社區的成員來說都是一次學習經歷。你永遠不知道哪一個可以生產黃金。 呼喚正確的行動。在內容豐富的組織或公司中，很難識別和確定客戶的正確業務目標。與產品網站或活動頁面不同，大學網站上的某些內容可能會非常冗長或以組織為中心。如果你只能對客戶的內容做一些小的調整，那就尋找像輕推、側邊欄項目或其他方式來推動訪問者朝著比頁面上的信息更大的目標前進。結果可能會讓你大吃一驚。關于作者：杰森布澤爾是聯合國大學數字戰略的正式網絡內容作者/編輯

注：配圖為UCI設計公司作品

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